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服务说明
- 工作时间内平均响应时间：5分钟内
- 非工作时间留言会在下个工作日优先处理
- 紧急充值问题可联系24小时客服
- 节假日期间充值时间可能延长至30分钟
常见问题快速解答
以下是用户最常咨询的问题，可能对您有帮助
充值需要多长时间？
正常情况下10分钟内完成，节假日可能延长至30分钟。
充值失败怎么办？
我们会立即全额退款并重新充值，直到成功为止。
可以充值到别人账号吗？
可以，只需提供对方的GPT账号邮箱地址即可。
支持哪些支付方式？
支持微信、支付宝、银行转账、对公转账等。
需要提供密码吗？
不需要，我们只需要您的GPT账号邮箱地址。
充值会影响账号安全吗？
不会，我们使用官方充值渠道，完全安全。
账号被封怎么办？
如因我们充值导致封号，全额退款并协助解封。
可以更换绑定邮箱吗？
充值完成后可以在GPT设置中自行更换邮箱。
支付后多久到账？
微信和支付宝即时到账，银行转账1-3小时。
可以开发票吗？
企业用户可以申请开具正规发票。
支持退款吗？
7天内可申请无理由退款，技术问题全额退款。
有优惠活动吗？
定期推出优惠活动，关注微信获取最新优惠。
GPT无法访问怎么办？
可能是网络问题，建议使用科学上网工具。
如何使用GPT5功能？
充值Pro会员后即可体验GPT5的强大功能。
API如何使用？
我们提供详细的API使用教程和技术支持。
遇到bug怎么反馈？
联系技术客服，我们会及时处理并反馈给官方。
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我们的服务承诺
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快速响应
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采用官方充值渠道，保护用户隐私，确保账号和资金安全
价格优惠
比官方价格节省20-35%，批量充值更优惠，让您省钱又省心
售后保障
7天无理由退款，终身技术支持，问题处理不过夜
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